Dragonia

Inscription et connexion

L'accès au catalogue, aux promotions et à la boutique de fidélité passe par un compte personnel, créé en quelques minutes depuis notre page d'accueil, sans logiciel à installer. Une fois le compte actif, vous retrouvez au même endroit votre solde, vos Angoli accumulés, la section « Mes bonus » et l'historique de vos transactions.

Créer un compte Dragonia

L'ouverture d'un compte est strictement réservée aux personnes majeures.

Connexion à votre compte

La connexion s'effectue depuis le bouton dédié en haut de la page. Si vous jouez depuis plusieurs appareils, les mêmes identifiants fonctionnent partout : solde, tours gratuits en attente et progression de fidélité sont synchronisés sur un compte unique. En cas de difficulté d'accès, notre chat en direct reste joignable à toute heure.

Effectuer votre premier dépôt

Le premier dépôt conditionne l'activation du pack de bienvenue. Lisez les conditions de l'offre avant de valider la transaction, notamment parce que deux moyens de paiement en sont exclus.

1. Créez votre compte et connectez-vous à l'espace joueur.
2. Ouvrez la caisse puis la section de dépôt.
3. Sélectionnez votre moyen de paiement, en évitant Neteller et Skrill si vous visez le bonus.
4. Déposez au minimum 20 € pour le pack de bienvenue, ou 10 € pour un dépôt simple.
5. Rendez-vous dans la rubrique « Mes bonus » de votre profil pour activer la promotion.
6. Lancez le jeu de votre choix avec votre solde crédité.

Bonus et promotions

Notre calendrier promotionnel couvre toute la semaine : offre de bienvenue, rechargements hebdomadaires et de week-end, cashback sur les pertes nettes, rendez-vous du mardi et du jeudi, tournois à cagnotte partagée et bonus dédié aux combinés. Toutes les promotions nécessitant une activation se trouvent dans la section « Mes bonus » du profil : le crédit n'est pas automatique, à l'exception du cashback.

Pack de bienvenue détaillé

Les nouveaux joueurs reçoivent 100 % sur leur premier dépôt, jusqu'à 500 €, plus 200 tours gratuits. Ces tours ne sont pas versés d'un bloc : ils sont distribués par lots de 20 par jour pendant dix jours consécutifs, chaque lot devant être réclamé dans les 24 heures sous peine d'expiration. Pendant la période de mise, la mise est plafonnée à 5 € par tour. L'exigence de mise s'élève à 35x sur le total dépôt plus bonus, et à 40x sur les gains issus des tours gratuits.

Rechargements et tours gratuits

Le rechargement hebdomadaire se déclenche avec un dépôt qualifiant et ajoute 50 tours gratuits. Le samedi et le dimanche, le Boost de puissance du week-end porte le bonus jusqu'à 700 € et y associe 50 tours gratuits supplémentaires. Le dimanche, l'offre Tours du dimanche délivre 100 tours gratuits contre un dépôt qualifiant minimum. Ces trois promotions partagent la même exigence de mise de 35x et s'activent depuis la section « Mes bonus ».

Cashback et rendez-vous hebdomadaires

Le cashback est calculé sur les pertes nettes de la semaine, crédité automatiquement aux membres fidèles et n'est soumis à aucune exigence de mise, ce qui le rend immédiatement disponible. Deux rendez-vous récurrents complètent le calendrier : une récompense de 10 € sur des titres précis le mardi, et un bonus de 10 € sur une sélection de jeux avec croupiers en direct le jeudi, tous deux assortis d'une exigence de mise de 35x.

Tournois et cagnottes partagées

Nos compétitions prennent la forme de Drops & Wins, de cagnottes partagées ou de courses sur machines à sous sélectionnées, avec des dotations de 8 000 € à 250 000 €. Aucune exigence de mise ne s'applique aux gains de tournoi.

Comment activer une promotion

L'activation suit toujours la même logique, quelle que soit l'offre.

1. Effectuez le dépôt qualifiant correspondant à la promotion visée.
2. Ouvrez votre profil puis la rubrique « Mes bonus ».
3. Sélectionnez l'offre que vous souhaitez activer.
4. Confirmez l'activation avant de commencer à jouer.
5. Suivez votre progression de mise depuis cette même rubrique.

Jeux disponibles

Notre bibliothèque couvre vingt-six catégories, des machines à sous aux paris eSports, en passant par le vidéo poker, le bingo, le keno, les cartes à gratter, les jeux de dés, les sports virtuels, les jeux à jackpot et l'ensemble des formats en direct. Les titres proviennent de plus de 110 studios, parmi lesquels NetEnt, Pragmatic Play, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Evolution Gaming, Playtech, Novomatic, Red Tiger Gaming, Yggdrasil Gaming, Big Time Gaming, Relax Gaming, Spribe, Stakelogic, Amusnet et Habanero.

Machines à sous en ligne

Les machines à sous constituent le cœur du catalogue : formats à chute de symboles et multiplicateurs signés Pragmatic Play, titres à forte volatilité de Nolimit City et Hacksaw Gaming, productions de studios comme Playson, Booming Games, Endorphina, Gamomat, Kalamba Games, Gamzix ou Ruby Play. Une section jackpot est accessible pour les cagnottes cumulatives, et trente et une machines sélectionnées servent de support aux tours gratuits échangeables dans notre boutique de fidélité.

Casino en direct

Nos tables en direct sont diffusées depuis des studios professionnels et animées par des croupiers réels : roulette, blackjack, baccarat, poker, bingo, jeux de dés et formats de type jeu télévisé, dont Crazy Time, support de notre promotion du mardi. Les tables sont accessibles sans téléchargement, sur ordinateur comme sur navigateur mobile.

Jeux de table classiques

Les joueurs qui préfèrent le rythme des jeux de table retrouvent les grands classiques en version logicielle, jouables à leur propre cadence.

Jeux crash et instantanés

Les jeux crash reposent sur un principe simple : encaisser avant la fin du tour. Les jeux instantanés, cartes à gratter et bingo en tête, offrent des parties très courtes, adaptées aux sessions brèves sur mobile.

Moyens de paiement

Nous acceptons les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques, les solutions prépayées, les virements, les services bancaires en ligne et une large gamme de crypto-monnaies. Le dépôt minimum est fixé à 10 € et le plafond par transaction à 5 000 €. Ce montant minimum est indiqué avant validation, sur la page d'accueil comme dans les pages promotionnelles.

Dépôts acceptés

Retraits disponibles

Comment retirer vos gains

Les demandes de retrait se font depuis la caisse de votre espace joueur et sont traitées sous un à trois jours ouvrables selon la méthode choisie. Pour éviter tout retard, assurez-vous que les exigences de mise liées à un bonus actif sont remplies.

1. Connectez-vous à votre compte Dragonia.
2. Ouvrez la caisse et sélectionnez l'onglet de retrait.
3. Choisissez la méthode de paiement souhaitée dans la liste disponible.
4. Saisissez le montant à retirer, dans la limite des plafonds applicables.
5. Validez la demande et attendez le traitement sous 1 à 3 jours ouvrables.

Expérience mobile

Notre plateforme fonctionne directement dans le navigateur de votre téléphone ou de votre tablette, sans application à installer. Nous ne proposons pas d'application iOS ni Android.

Service client

Notre assistance repose sur un principe simple : une réponse rapide, dans votre langue, à toute heure. Le chat en direct constitue le point d'entrée principal pour les questions récurrentes sur les dépôts, les bonus, les retraits et le programme de fidélité.

Chat en direct permanent

Notre chat en direct est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 depuis n'importe quelle page du site, y compris en session de jeu. C'est le canal le plus rapide pour les questions liées à un dépôt, à l'activation d'un bonus, à l'état d'un retrait ou au fonctionnement des Angoli.

Langues prises en charge

Nous assurons l'assistance dans seize langues, ce qui permet aux joueurs francophones d'être pris en charge dans leur langue à toute heure.

Sécurité et licence

La confiance repose sur un cadre réglementaire clair. Dragonia opère sous une licence délivrée à Anjouan au nom de NovaForge Ltd.

Licence et encadrement

Dragonia est agréé et réglementé à Anjouan. Cette licence encadre notre activité et garantit un environnement de jeu équitable et transparent pour l'ensemble de nos joueurs.

Jeu responsable

Le jeu doit rester un divertissement. Nos services sont réservés aux personnes majeures et l'ouverture d'un compte par un mineur est interdite. Avant de jouer, définissez un budget correspondant à une somme que vous pouvez perdre sans conséquence sur votre situation financière, et considérez les bonus comme un complément de divertissement, non comme une source de revenus. Surveillez la durée de vos sessions, faites des pauses régulières et ne tentez jamais de récupérer des pertes par des mises plus importantes. Si votre pratique devient difficile à contrôler, contactez notre chat en direct et rapprochez-vous d'un organisme spécialisé dans l'accompagnement des joueurs en France.

Programme VIP et fidélité

La fidélité se récompense sur deux plans : un club VIP à cinq niveaux et le programme Angoli. Le premier donne accès à des conditions personnalisées, le second à des pièces échangeables dans notre boutique intégrée. Les deux dispositifs se cumulent.

Les cinq niveaux VIP

Notre club VIP compte cinq niveaux, du Niveau 1 au Niveau 5. Les membres bénéficient de retraits illimités, d'un gestionnaire de compte personnel, de bonus sur mesure et d'offres exclusives, d'un accès à des tournois spéciaux, de privilèges financiers pour des transactions fluides et de limites de transaction relevées.

Programme Angoli

Les Angoli sont les pièces de notre programme de fidélité, échangeables dans notre boutique intégrée contre de l'argent bonus, des tours gratuits, des paris sportifs gratuits ou des crédits Bonus Crab.

Boutique Dragonia

La boutique intégrée permet d'échanger les Angoli contre des récompenses concrètes : 500 pièces donnent par exemple droit à un crédit Bonus Crab. Les taux varient selon l'article et la section « Meilleures ventes » met en avant les échanges les plus demandés.

Paris sportifs

Au-delà du casino, notre section de paris est accessible depuis le même compte et le même solde. Elle couvre les rencontres sportives classiques, les paris eSports et les sports virtuels.

Types de paris proposés

Le streaming en direct et l'encaissement anticipé ne font pas partie des fonctionnalités disponibles, et les courses hippiques ne sont pas proposées.

Bonus dédié aux combinés

La promotion Ricarica della batteria augmente les gains de vos paris combinés jusqu'à 100 % supplémentaires, selon le nombre de sélections présentes sur le ticket. Aucune exigence de mise ne s'applique à cet avantage. Les paris sportifs gratuits obtenus dans la boutique Angoli, d'une valeur de 5 € à 50 €, peuvent également y être utilisés.

Voici les réponses aux interrogations que nous recevons le plus souvent. Si votre question ne figure pas dans cette liste, notre chat en direct reste disponible à toute heure.